Relatiebeheerder Particulier Barendrecht
Bedrijfsomschrijving
Quintes is specialist op het gebied van schade-, inkomens- en zorgverzekeringen voor ondernemers en particulieren. Een solide groep van experts met lokale advieskantoren en meer dan 800 medewerkers door heel Nederland.
Wij zijn een ambitieuze, snelgroeiende organisatie in de verzekeringsbranche. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het is hard werken, maar er heerst een teamgevoel.
Functieomschrijving
Als Relatiebeheerder Particulieren heb jij een diverse functie waarin jij gaat adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Sommige risico’s wil je als consument namelijk liever niet zelf dragen. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand in jouw woonhuis, of het risico dat jij door eigen schuld schade veroorzaakt aan jouw gloednieuwe BMW 3-serie. Maar welke verzekeringen zijn nou echt nodig? En weet de consument wel waar de grootste risico’s liggen?
Door het stellen van de juiste vragen, de verkregen informatie samen te vatten en hierop door te vragen krijg jij scherp wat de behoeftes zijn. En als ware verzekeringsadviseur spring jij hierop in. Je vindt het dus vooral leuk wanneer je bestaande en nieuwe klanten kan overtuigen van de meerwaarde van Quintes.
Je gaat natuurlijk deel uitmaken van het gehele team, waarin samenwerken en elkaar de bal toespelen centraal staat. Altijd met het doel om te streven naar een hoge klanttevredenheid! Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Onderhouden van contacten (persoonlijk, telefonisch, schriftelijk) met klanten en verzekeraars;
- Klanten op de hoogte houden van veranderingen en nieuwe mogelijkheden;
- Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
- Actief meedenken met acties en campagnes;
- Voorbereiden en afwikkelen van dossiers en het bewaken van tijdslimieten.
Functie-eisen
Een Relatiebeheerder Particuliere verzekeringen is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en benut commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:
- Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
- Wft Basis en Schade particulieren in bezit is een grote pré;
- Een interessant ontwikkeltraject en opleidingsmogelijkheden;
- Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
- Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
- Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar;
- Enige ervaring op commercieel gebied is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
Quintes Barendrecht biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:
- Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Hybryde werken mogelijk (max 50%);
- Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als ook extern, op kosten van Quintes;
- Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.
