Inside Partner Manager (28-40 uur)
Bedrijfsomschrijving
X2com is een leverancier op het gebied van zakelijke informatie- en communicatiediensten binnen de IT- en telecombranche. De diensten van X2com worden geleverd via ons netwerk van partners en wij hebben het doel om als bedrijf te zorgen dat onze eindgebruikers communicatie inzetten die nu en in de toekomst functioneel is. Wij hebben de ambitie te innoveren en nemen alleen genoegen met een hoge kwaliteit van onze producten en diensten.
Functieomschrijving
Als Inside Partner Manager ben je actief binnen de afdeling verkoopondersteuning en fungeer je als belangrijke schakel tussen de diverse teams. Samen met twee collega's ondersteun je onze partner managers in de buitendienst en daarnaast onderhoud je direct contact met de partners. Jouw rol is afwisselend en omvat diverse vormen van zowel klantcontact als administratieve ondersteuning. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste werkzaamheden die jouw rol definiëren:
- Het afhandelen van commerciële vragen van partners, inclusief advisering over producten en diensten.
- Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en orders, en het coördineren van deze werkzaamheden met andere afdelingen.
- Intern aanspreekpunt zijn voor vragen over (de business van) partners en het ondersteunen van onze outside partner managers.
- Organiseren van partnertrainingen, begeleiden van projecten en opvolgen van (commerciële) acties.
Functie-eisen
Voor ons klantgerichte team zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij gaan graag met je in gesprek wanneer je:
- Proactief en servicegericht bent ingesteld en streeft naar een optimale klantbeleving.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau hebt en gestructureerd en nauwkeurig kunt werken.
- Ervaring hebt in een commercieel-ondersteunende rol. LET OP: we staan ook open voor een gemotiveerde starter.
- Sociaal en commercieel vaardig bent. Je hoeft geen koude acquisitie (of vergelijkbaar) te doen, maar het is wel belangrijk dat je bestaande partners durft te adviseren.
- Duidelijk en helder kunt communiceren, zowel telefonisch als via de mail.
- Ervaring hebt met MS Office en het werken in een CRM-pakket of portal; als je nog geen ervaring hebt met het laatste, dan gaat het erom dat je dit snel eigen kunt maken (vaardig met softwareprogramma’s).
- Affiniteit met telecom en ICT hebt. Kennis is handig, maar niet nodig. Dat brengen we je wel bij.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kun je van ons verwachten?
- Gezellige collega’s en een gezonde ambitie: Een dynamische werkomgeving vol uitdaging en dat bij “het leukste bedrijf van Brabant”.
- Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden: Wij bieden volop kansen om te groeien en je verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf.
- Goede arbeidsvoorwaarden: Denk aan een salaris tussen € 2.500 en € 3.500 (meer is bespreekbaar afhankelijke van je ervaring en kennis), een premievrij pensioen, kilometervergoeding, 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar.
- Flexibiliteit: De mogelijkheid om te werken via een 28- tot 40-urige werkweek. We zijn voor onze partners bereikbaar van 9.00 tot 17.30 uur. Als team zorgen we voor een passende bezetting.
- Sociale activiteiten: Wekelijks frietjes op vrijdag en leuke uitjes georganiseerd door onze actieve Personeelsclub.
